Politique d’expédition
Traitement des commandes
Toutes les commandes sont préparées avec soin dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Pendant les périodes de forte activité, ce délai peut être légèrement prolongé.
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Modes de livraison
Nous proposons plusieurs modes de livraison afin de répondre au mieux à vos besoins :
📦 Point relais (Mondial Relay ou équivalent)
🚚 Livraison à domicile
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Délais de livraison
Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison estimés sont les suivants :
- 📦 Point relais : 3 à 5 jours ouvrés
- 🚚 Livraison à domicile : 2 à 4 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
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Frais de livraison
- 📦 Point relais : 4,90€
- 🚚 Livraison à domicile : 6,90€
- 🎁 Livraison offerte dès 40€ d’achat
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Suivi des commandes
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
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Retards éventuels
Des retards indépendants de notre volonté peuvent parfois survenir (transporteur, périodes de forte demande, conditions exceptionnelles).
Nous faisons toujours notre maximum pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais 🤍
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Adresse et livraison
Il est de la responsabilité du client de vérifier correctement l’adresse de livraison indiquée lors de la commande ainsi que l’état du colis. Eden Boutique ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur ou de colis endommagé pendant le transport.